La Superintendencia de Seguros de la Nación aplicó una multa de $143.227.406 a Río Uruguay Cooperativa de Seguros Limitada, presidida por Juan Carlos Lucio Godoy, por demoras sistemáticas en el pago de indemnizaciones a asegurados, con el agravante de que la compañía ya había sido sancionada por conductas similares.
La Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) aplicó una multa de $143.227.406 a Río Uruguay Cooperativa de Seguros Limitada (RUS Seguros) por incumplimientos sistemáticos en los plazos legales para el pago de indemnizaciones a asegurados. El organismo consideró como agravante que la compañía ya había sido sancionada por conductas similares apenas semanas atrás.
La medida surge de una investigación iniciada a partir de múltiples denuncias presentadas por asegurados ante la coordinación de Comunicación y Atención al Asegurado de la SSN. Ante la detección de un patrón común de incumplimiento, el organismo unificó todas las presentaciones en un único expediente administrativo. A lo largo del proceso de investigación, la propia aseguradora reconoció las fechas en las que efectuó los pagos reclamados, información que resultó determinante para que la SSN comprobara que varias indemnizaciones fueron abonadas fuera de los plazos previstos por la legislación vigente.
La resolución señala además que, en varios casos, los pagos se concretaron recién después de que los asegurados formularan denuncias formales ante la Superintendencia e incluso con posterioridad a los requerimientos oficiales dirigidos a la empresa para que explicara su actuación. El organismo verificó también que la demora se registró incluso en casos donde existían acuerdos previamente firmados con los damnificados.
En su descargo, RUS Seguros sostuvo que no correspondía la aplicación de ninguna sanción dado que todas las indemnizaciones fueron finalmente abonadas. La compañía argumentó además que la mayoría de los expedientes correspondían a casos de robo, hurto o destrucción total de automóviles, situaciones que requieren controles documentales y administrativos más rigurosos, lo que puede extender los tiempos de tramitación. También señaló que los expedientes observados representaban apenas el 0,14626% del total de siniestros por robo total gestionados durante el período analizado, y rechazó que existiera una práctica generalizada de incumplimientos.
La SSN desestimó esos argumentos de manera categórica. Para los inspectores del organismo, el cumplimiento tardío de las obligaciones no elimina la infracción administrativa, ya que la normativa vigente exige no solo el pago de las indemnizaciones sino también el respeto estricto de los plazos establecidos. Si bien la Superintendencia dejó sin efecto una de las imputaciones originalmente formuladas, concluyó que quedaron acreditadas infracciones a los artículos 49, 61 y 158 de la ley de Seguros, vinculados al incumplimiento de los plazos legales y de los compromisos asumidos en acuerdos celebrados con los asegurados.
En la Superintendencia tomaron nota de otro factor que resultó determinante en la magnitud de la multa labrada: la existencia de un antecedente reciente. A través de la resolución 520/2025, dictada el 1 de octubre de 2025, RUS Seguros ya había recibido un apercibimiento por infracciones a los mismos artículos de la ley de Seguros. La reiteración de conductas similares fue considerada un agravante al momento de fijar la sanción económica. El monto de 143.227.406 fue calculado conforme al mecanismo previsto en el artículo 58 de la ley 20.091, que establece criterios vinculados con la capacidad económica de las entidades aseguradoras para graduar las penalidades.
Juan Carlos Lucio Godoy, presidente del consejo de administración de la cooperativa desde la década del 90, es un histórico referente de la UCR entrerriana. La empresa que conduce ocupa el puesto 20 en el ranking general de aseguradoras de Argentina y el 14 si se excluyen las aseguradoras de riesgos del trabajo. RUS Seguros invierte en publicidad deportiva, patrocina el campeonato de voleibol femenino y mantiene vínculos con el radicalismo entrerriano, habiendo estado muy cerca de ser vicegobernador de Entre Ríos detrás de la candidatura de Alfredo de Ángeli en 2015.